1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Elizabeth Estela Vargas Reyes, actuando bajo el nombre comercial Tu Empresa en la Web, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, comunicaciones y relaciones comerciales.

Responsable: Elizabeth Estela Vargas Reyes
Nombre comercial: Tu Empresa en la Web
Correo electrónico: hola@tuempresaenlaweb.com

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este Aviso de Privacidad se aplica a los datos personales que Tu Empresa en la Web recabe de:

• visitantes del sitio;
• personas que solicitan información;
• prospectos;
• clientes;
• representantes de empresas;
• proveedores;
• colaboradores externos;
• personas que se comunican por correo electrónico;
• personas que utilizan formularios;
• y otros contactos relacionados con nuestra actividad profesional.

3. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Dependiendo de la relación mantenida con la persona titular, podremos tratar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación

• nombre;
• apellidos;
• empresa;
• cargo o función profesional.

Datos de contacto

• correo electrónico;
• número telefónico;
• información proporcionada para comunicaciones.

Datos empresariales y profesionales

• nombre de la empresa;
• actividad económica;
• sitio web;
• redes sociales;
• ubicación comercial;
• necesidades de marketing;
• servicios de interés;
• información sobre proyectos.

Datos relacionados con la contratación

• servicio contratado;
• información contenida en propuestas;
• historial de comunicaciones;
• aprobaciones;
• documentación relacionada con el proyecto;
• información necesaria para prestar el servicio.

Datos de facturación

Cuando corresponda, podrán solicitarse los datos fiscales y administrativos necesarios para facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

Datos técnicos

Dependiendo de las tecnologías utilizadas por el sitio, podremos obtener información técnica como:

• dirección IP;
• tipo de navegador;
• sistema operativo;
• dispositivo;
• páginas visitadas;
• fuente de acceso;
• fecha y hora;
• eventos de navegación;
• y otra información técnica generada durante el uso del sitio.

4. DATOS SENSIBLES

Tu Empresa en la Web no solicita de forma ordinaria datos personales sensibles para prestar sus servicios de marketing.

Se solicita a los usuarios que no proporcionen voluntariamente información sensible que no sea necesaria.

Si excepcionalmente fuese necesario tratar datos sensibles, se observarán las obligaciones legales aplicables, incluido el consentimiento expreso y por escrito cuando resulte exigible. La LFPDPPP vigente establece requisitos específicos para esta categoría. 

5. FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales podrán ser utilizados para finalidades necesarias relacionadas con la relación solicitada o contratada, incluyendo:

• atender solicitudes de información;
• responder consultas;
• contactar a potenciales clientes;
• analizar necesidades comerciales;
• preparar cotizaciones;
• preparar propuestas;
• prestar servicios contratados;
• ejecutar proyectos;
• gestionar comunicaciones;
• proporcionar soporte;
• solicitar materiales;
• realizar seguimiento de proyectos;
• gestionar aprobaciones;
• administrar la relación comercial;
• gestionar pagos;
• realizar facturación;
• llevar registros administrativos;
• cumplir obligaciones contractuales;
• verificar cumplimiento de acuerdos;
• gestionar cancelaciones;
• atender reclamaciones;
• gestionar incidencias;
• proteger derechos jurídicos;
• prevenir usos fraudulentos;
• mantener seguridad operativa;
• cumplir obligaciones legales.

Estas finalidades resultan directamente vinculadas con la prestación de los servicios o con las gestiones solicitadas por la persona titular.

6. FINALIDADES SECUNDARIAS

Cuando resulte jurídicamente procedente, determinados datos podrán utilizarse además para:

• seguimiento comercial de prospectos;
• envío de información sobre servicios;
• comunicaciones promocionales;
• novedades;
• contenidos relacionados con marketing;
• encuestas de satisfacción;
• invitaciones;
• promociones;
• y acciones de fidelización.

Cuando estas finalidades requieran consentimiento y la persona no desee que sus datos sean utilizados para ellas, podrá solicitar su exclusión escribiendo a:

hola@tuempresaenlaweb.com

La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no condicionará la prestación de un servicio ya contratado cuando dichas finalidades no sean necesarias para ejecutarlo.

7. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO

Tu Empresa en la Web tratará los datos conforme a los principios y obligaciones establecidos en la legislación mexicana aplicable.

El tratamiento se limitará a información necesaria, adecuada y relevante para las finalidades correspondientes.

La LFPDPPP establece que los datos deben limitarse a las finalidades informadas y exige al responsable adoptar medidas para asegurar el cumplimiento del aviso de privacidad. 

8. CONSENTIMIENTO

Cuando la legislación permita el consentimiento tácito, éste podrá entenderse otorgado después de que el Aviso de Privacidad haya sido puesto a disposición de la persona titular y ésta no manifieste oposición.

Cuando la legislación exija consentimiento expreso, se recabará mediante los mecanismos correspondientes.

La LFPDPPP contempla tanto consentimiento tácito como supuestos que requieren consentimiento expreso. 

9. BASES DE TRATAMIENTO DERIVADAS DE UNA RELACIÓN JURÍDICA

Determinados tratamientos podrán realizarse sin necesidad de recabar un nuevo consentimiento cuando resulten necesarios para ejercer derechos o cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre la persona titular y Tu Empresa en la Web, en los supuestos permitidos por la legislación aplicable. 

10. DERECHOS ARCO

La persona titular tiene derecho a ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos y las condiciones de dicho tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación: solicitar, cuando proceda, la eliminación de sus datos personales.

Oposición: solicitar el cese de determinados tratamientos cuando legalmente resulte procedente.

11. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, la persona titular podrá enviar una solicitud a:

hola@tuempresaenlaweb.com

La solicitud deberá indicar, como mínimo:

• nombre de la persona titular;
• medio para recibir notificaciones;
• elementos que permitan acreditar su identidad y, en su caso, representación;
• descripción de los datos involucrados;
• derecho que desea ejercer;
• y cualquier información que facilite la localización de los datos.

Tu Empresa en la Web atenderá la solicitud dentro de los plazos y términos establecidos por la legislación aplicable.

12. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

La persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando el tratamiento dependa de éste y la revocación resulte jurídicamente procedente.

La solicitud podrá enviarse a:

hola@tuempresaenlaweb.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá respecto de tratamientos que deban continuar por una obligación legal o por otra causa legítima prevista en la legislación.

La legislación vigente contempla expresamente la posibilidad de revocar el consentimiento. 

13. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos para aquellas finalidades respecto de las cuales dicha limitación resulte procedente.

La solicitud podrá realizarse mediante:

hola@tuempresaenlaweb.com

Cuando se trate de comunicaciones comerciales, podrá solicitarse expresamente la exclusión de futuras comunicaciones promocionales.

14. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para:

• cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos;
• mantener la relación contractual;
• atender responsabilidades;
• cumplir obligaciones legales;
• ejercer o defender derechos;
• y observar los plazos de conservación correspondientes.

Una vez que los datos hayan dejado de ser necesarios y no exista obligación legítima de conservarlos, se procederá a su bloqueo, supresión o tratamiento conforme a la legislación aplicable.

La LFPDPPP establece que los datos que hayan dejado de ser necesarios para las finalidades informadas deben suprimirse previo bloqueo cuando corresponda y una vez concluidos los periodos de conservación aplicables. 

15. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Tu Empresa en la Web implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a:

• pérdida;
• daño;
• alteración;
• destrucción;
• tratamiento no autorizado;
• y acceso no autorizado.

La legislación mexicana exige expresamente a los responsables establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. 

16. CONFIDENCIALIDAD

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán mantener la confidencialidad correspondiente incluso después de finalizar su relación con Tu Empresa en la Web cuando así lo exija la legislación.

La LFPDPPP vigente mantiene expresamente este deber de confidencialidad. 

17. PROVEEDORES Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Para operar el sitio y prestar los servicios podrán utilizarse proveedores tecnológicos que procesen información por cuenta de Tu Empresa en la Web.

Dependiendo de los servicios utilizados, éstos podrían incluir proveedores de:

• alojamiento web;
• correo electrónico;
• almacenamiento;
• CRM;
• analítica;
• comunicaciones;
• formularios;
• gestión de proyectos;
• infraestructura;
• soporte técnico;
• facturación;
• y herramientas empresariales.

Estos proveedores podrán tratar únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y conforme a las condiciones legalmente aplicables.

18. TRANSFERENCIAS NACIONALES E INTERNACIONALES

En determinados casos, la información podrá ser transferida a terceros nacionales o extranjeros cuando resulte:

• necesaria para la relación jurídica;
• exigida por una norma;
• autorizada por la persona titular;
• o permitida por alguno de los supuestos previstos en la legislación.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste se recabará conforme a la normativa aplicable.

La LFPDPPP establece reglas específicas para transferencias nacionales e internacionales y determinados supuestos en los que éstas pueden realizarse sin consentimiento. 

19. ACEPTACIÓN DE TRANSFERENCIAS QUE REQUIERAN CONSENTIMIENTO

Cuando una transferencia específica requiera el consentimiento de la persona titular, Tu Empresa en la Web proporcionará el mecanismo correspondiente para aceptar o rechazar dicha transferencia.

El presente Aviso no debe interpretarse como autorización indiscriminada para vender o comercializar bases de datos personales.

20. NO VENTA DE DATOS PERSONALES

Tu Empresa en la Web no comercializa bases de datos personales de usuarios o clientes como parte ordinaria de su actividad.

21. TECNOLOGÍAS DE RASTREO, COOKIES Y ANALÍTICA

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento o para obtener información estadística y analítica.

Dependiendo de la configuración técnica del sitio, estas tecnologías pueden recopilar datos como:

• dirección IP;
• dispositivo;
• navegador;
• sistema operativo;
• páginas visitadas;
• tiempo de navegación;
• fuente de acceso;
• interacciones;
• y otros identificadores técnicos.

También podrán utilizarse herramientas de terceros relacionadas con analítica, seguridad, publicidad o funcionamiento del sitio.

22. COOKIES NECESARIAS

Determinadas cookies pueden resultar necesarias para:

• seguridad;
• funcionamiento;
• preferencias básicas;
• estabilidad;
• y prestación técnica del sitio.

Su bloqueo puede provocar que determinadas características no funcionen correctamente.

23. ANALÍTICA Y SERVICIOS DE TERCEROS

Cuando se utilicen herramientas de analítica o publicidad de terceros, dichos proveedores podrán tratar información técnica conforme a sus propias políticas y a la configuración implementada.

La incorporación de una herramienta al sitio no autoriza a Tu Empresa en la Web a utilizar datos para finalidades distintas de las informadas en este Aviso.

24. CONTROL DE COOKIES

El usuario puede gestionar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

Cuando la normativa o la tecnología implementada requieran mecanismos adicionales de consentimiento, éstos deberán proporcionarse mediante el correspondiente sistema de gestión de cookies o preferencias.

25. DATOS OBTENIDOS MEDIANTE FORMULARIOS ELECTRÓNICOS

Cuando los datos se obtengan mediante formularios u otros medios electrónicos, podrá mostrarse un aviso simplificado que remita al presente Aviso de Privacidad Integral.

La LFPDPPP vigente establece expresamente este mecanismo para datos obtenidos por medios electrónicos y exige que el aviso simplificado permita consultar el aviso integral. 

26. FORMULARIOS DE CONTACTO

Cuando un usuario complete un formulario de contacto, sus datos podrán utilizarse para:

• identificar su solicitud;
• responderle;
• evaluar el servicio solicitado;
• ponerse en contacto con él;
• y elaborar una propuesta cuando corresponda.

El formulario deberá enlazar al presente Aviso de Privacidad.

27. DATOS DE TERCEROS PROPORCIONADOS POR CLIENTES

Cuando un cliente facilite a Tu Empresa en la Web datos personales de terceros para la ejecución de un servicio, deberá contar con una base legítima para hacerlo y cumplir las obligaciones que le correspondan como responsable de dichos datos.

Tu Empresa en la Web tratará esa información dentro del alcance necesario para el servicio contratado y conforme a la relación jurídica correspondiente.

28. DATOS TRATADOS POR CUENTA DE CLIENTES

En ciertos servicios de marketing, Tu Empresa en la Web podrá tener acceso a datos personales administrados por un cliente.

En esos casos, dependiendo de las circunstancias, el cliente podrá actuar como responsable y Tu Empresa en la Web como encargado del tratamiento.

Las obligaciones correspondientes podrán regularse adicionalmente mediante acuerdos, instrucciones o contratos específicos cuando resulte necesario.

29. MENORES DE EDAD

Los servicios de Tu Empresa en la Web están principalmente dirigidos a empresas, profesionales y personas con capacidad jurídica suficiente para contratar.

No se pretende recabar deliberadamente información de menores de edad a través de los formularios comerciales ordinarios.

Si se detectara información de menores obtenida indebidamente, se adoptarán las medidas razonablemente necesarias conforme a la legislación aplicable.

30. VULNERACIONES DE SEGURIDAD

Cuando se produzca una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de una persona titular, Tu Empresa en la Web realizará las comunicaciones exigidas por la legislación aplicable.

La LFPDPPP contempla expresamente esta obligación cuando una vulneración afecte significativamente esos derechos. 

31. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Tu Empresa en la Web podrá modificar este Aviso cuando sea necesario debido a:

• cambios legales;
• cambios regulatorios;
• nuevos servicios;
• cambios operativos;
• nuevas tecnologías;
• cambios en los tratamientos;
• o modificaciones de proveedores.

La versión actualizada estará disponible permanentemente en:

tuempresaenlaweb.com

y mostrará su fecha de última actualización.

La comunicación de modificaciones del Aviso de Privacidad forma parte de los elementos exigidos por la legislación vigente. 

32. AUTORIDAD Y DERECHOS LEGALES

La persona titular conserva los derechos que le correspondan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Nada de lo establecido en este Aviso pretende restringir derechos reconocidos por normas imperativas.

33. CONTACTO DE PRIVACIDAD

Para dudas, solicitudes ARCO, revocación de consentimiento, limitación del uso de datos o cualquier cuestión relacionada con privacidad:

Responsable: Elizabeth Estela Vargas Reyes
Nombre comercial: Tu Empresa en la Web
Correo: hola@tuempresaenlaweb.com

Última actualización: 1 de octubre de 2026.